Saavutettavuusseloste - Berner Shop (bernershop.fi)

Viimeisin päivitys: 1.7.2025

Tämä saavutettavuusseloste koskee Berner Shop -verkkokauppaa, joka sijaitsee osoitteessa bernershop.fi. Olemme sitoutuneet siihen, että verkkokauppamme on saavutettava ja helppokäyttöinen kaikille käyttäjille, myös niille, joilla on jokin vamma tai rajoite. Verkkokauppa on rakennettu Shopify-alustalle.

1. Saavutettavuuden tila

Berner Shop -verkkokaupan saavutettavuutta on arvioinut ulkopuolinen asiantuntija. Pyrimme noudattamaan kansallisia ja kansainvälisiä saavutettavuusvaatimuksia, erityisesti WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 -ohjeistuksen AA-tasoa.

Verkkokauppamme täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Alla on tarkempi kuvaus saavutettavuusanalyysissä havaituista puutteista, jotka pyrimme korjaamaan mahdollisimman pian. Nämä puutteet voivat vaikuttaa verkkokaupan käyttöön tietyin apuvälinein tai tietyissä käyttötilanteissa.

Puutteet johtuvat joko teknisistä rajoituksista käyttämämme Shopify-alustan ja sen teeman ominaisuuksista. Teemme jatkuvasti töitä näiden ongelmien korjaamiseksi.

2. Saavuttamaton sisältö ja sen perustelut

Verkkokaupassa on havaittu seuraavia saavutettavuuspuutteita, jotka eivät vielä täytä digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain vaatimuksia:

A. Havaittava (Perceivable)

  • Kuvien vaihtoehtoiset tekstit (alt-tekstit) ovat puutteellisia tai virheellisiä
    • Kuvaus: Yksittäisten kuvien alt-tekstit puuttuvat tai ovat virheellisiä. Osassa alt-teksteistä ilmenee toistoa muun sisällön kanssa, tai ne eivät ole riittävän kuvaavia. Puute korjataan osana sivuston päivitystä, arvioitu aikataulu vuoden 2025 aikana.
    • WCAG-kriteeri: 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö (A)
  • Kontrastisuhde ei paikoitellen ole riittävä
    • Kuvaus: Tekstin kontrasti suhteessa taustaan ei paikoitellen ole riittävä.
    • WCAG-kriteeri: 1.4.3 Kontrasti (AA)
  • Visuaalinen fokus puuttuu tai katoaa
    • Kuvaus: Näppäimistöllä navigoidessa visuaalinen fokus ei näy tai katoaa tietyistä elementeistä.
    • WCAG-kriteeri: 1.4.13 Sisältö osoitettaessa tai fokusoidessa (AA)

B. Hallittava (Operable)

  • Näppäimistökäytössä on paikoittain puutteita
    • Kuvaus: Menun alavalikot avautuvat automaattisesti fokuksessa, mikä pakottaa selaamaan kaikki linkit läpi. Logokaruselli ei pysähdy eikä ole ohitettavissa näppäimistöllä.
    • WCAG-kriteeri: 1.4.13 Sisältö osoitettaessa tai fokusoidessa (AA), 2.1.2 Ei näppäimistöansaa (A), 2.2.2 Keskeytä, pysäytä, piilota (A)
  • Kohdistusjärjestyksessä ilmenee paikoittain puutteita
    • Kuvaus: Kohdistus ei paikoittain siirry oikeaan kohtaan tai ohita piilotettua sisältöä.
    • WCAG-kriteeri: 2.4.3 Tarkennusjärjestys (A)

C. Ymmärrettävä (Understandable)

  • Joidenkin osioiden ohjelmallinen rakenne ei vastaa visuaalista esitystapaa tai on puutteellinen
    • Kuvaus: Paikoitellen listojen, otsikoiden ja muiden osioiden yhteydessä voi ilmetä puutteita ohjelmallisessa rakenteessa.
    • WCAG-kriteeri: 1.3.1 Informaatio ja suhteet (A)

D. Toimintavarma (Robust)

  • Tekniset puutteet elementtien toimintavarmuudessa
    • Kuvaus: Jotkut ARIA-piilotetut elementit ovat fokusoitavissa tai sisältävät fokusoitavissa olevia elementtejä (esim. logokarusellissa). Tämä voi aiheuttaa ennakoimattomia toimintoja avustavien teknologioiden kanssa.
    • WCAG-kriteeri: 3.2.1 Fokusoidessa (A)

3. Saavutettavuusselosteen laadinta

Tämä seloste on laadittu 1.7.2025. Selosteen on laatinut Al-avustaja perustuen ulkopuolisen asiantuntijan tekemään auditointiin. Saavutettavuuden tilaa on arvioinut ulkopuolinen asiantuntija.

4. Palvelukohtaisten lisävaatimusten täyttyminen ja muut palvelua koskevat tiedot

Palvelukohtaiset lisävaatimukset Palvelu on verkkokauppa, joka mahdollistaa tuotteiden selaamisen ja ostamisen verkossa ilman kirjautumista. Aiempiin versioihin on tehty saavutettavuustestausta, ja saavutettavuutta on kehitetty sen perusteella. Palvelu ei tällä hetkellä täytä kaikkia palvelukohtaisia lisävaatimuksia, kuten kuvien vaihtoehtoisten tekstien osalta, mutta nämä puutteet korjataan arviolta vuoden 2025 aikana.

Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta Kyseessä on verkkokauppa bernershop.fi, joka tarjoaa kuluttajille kulutustarvikkeita. Palvelu on suunnattu ensisijaisesti yksityisasiakkaille sekä Berner-konsernin henkilökunnalle. Verkkokaupassa voi selata tuotteita, lisätä niitä ostoskoriin ja maksaa ostokset. Kirjautuminen ei ole ostamisen edellytys.

Tietoa digitaalisen palvelun toiminnasta Verkkokauppa toimii Shopify-alustalla, minkä ansiosta palvelua voi käyttää laajasti eri päätelaitteilla (tietokone, tabletti, puhelin), käyttöjärjestelmillä (esim. Windows, iOS, Android) ja yleisimmillä selaimilla (kuten Chrome, Edge, Firefox ja Safari).

5. Palaute ja yhteystiedot

Otamme mielellämme vastaan palautetta verkkokauppamme saavutettavuudesta. Jos huomaat puutteita saavutettavuudessa tai tarvitset sisältöä saavutettavassa muodossa, otathan meihin yhteyttä:

Pyrimme vastaamaan palautteisiin mahdollisimman pian.

6. Valitusmenettely

Jos et ole tyytyväinen Berner Shopin saavutettavuuteen tai siihen, miten olemme käsitelleet saavutettavuuspalauteesi, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

Valvontaviranomainen Suomessa:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi (Traficomin digitaalisen esteettömyyden sivut)
saavutettavuus (at) traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000